Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 26 Giugno 2026

Top World Hotel LTD ("Top World Hotel", "Topworldhotel.com", "noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali di tutti coloro che accedono e utilizzano i nostri servizi, siano essi utenti finali che utilizzano la nostra piattaforma per confrontare offerte tramite link di affiliazione o strutture che interagiscono con la nostra piattaforma. La presente Informativa sulla privacy fornisce una spiegazione chiara e completa di come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i dati personali, nonché dei diritti a disposizione degli interessati, in conformità con le normative internazionali applicabili.

La nostra piattaforma funziona come un metamotore di ricerca, reindirizzando gli utenti tramite link di affiliazione ai siti web dei nostri partner per il completamento delle prenotazioni, senza gestire direttamente le transazioni. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli accessi e utilizzi della piattaforma e della landing page di Top World Hotel ed è valida per utenti e strutture in tutto il mondo. Top World Hotel si impegna a rispettare le leggi internazionali sulla protezione dei dati, tra cui il GDPR per gli utenti dell'Unione Europea, il CCPA per i residenti in California e altre normative locali applicabili.

Top World Hotel raccoglie i dati personali necessari per fornire e personalizzare i propri servizi. I dati vengono raccolti mediante:

• Dati forniti volontariamente
  Gli utenti e le strutture forniscono i dati personali necessari durante l’utilizzo dei nostri servizi, la registrazione o l’invio di richieste, senza che venga fornito un elenco esaustivo delle informazioni, per garantire la massima flessibilità. Nel caso delle strutture, vengono raccolte le informazioni necessarie per la promozione e l’inserimento (ad es. indirizzo email, dati pubblici della struttura, materiale fotografico, ecc.). Gli utenti finali, invece, possono utilizzare la piattaforma anche senza registrarsi, nel qual caso non raccogliamo dati personali identificativi.
• Dati raccolti automaticamente
  Durante la navigazione, il sistema raccoglie automaticamente informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate, click, ecc.) per monitorare il traffico, analizzare le performance e ottimizzare l’esperienza utente. Questi dati sono trattati in forma aggregata e, ove possibile, pseudonimizzata.
• Dati da fonti esterne
  Quando necessario, Top World Hotel integra informazioni provenienti da partner commerciali e fornitori di servizi terzi, nel rispetto degli obblighi di riservatezza e delle normative applicabili.

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

• Fornire e Migliorare i Servizi
  Consentire l’accesso e l’utilizzo della piattaforma, personalizzare l’esperienza utente e ottimizzare le funzionalità del sito e delle app. Ciò include il monitoraggio del traffico, l’analisi delle performance e l’adattamento dei contenuti in base al comportamento degli utenti.
• Gestione delle Comunicazioni e Marketing
  Inviare comunicazioni relative all’utilizzo dei servizi, come aggiornamenti, notifiche e newsletter, nonché condurre attività di marketing e ricerche di mercato. Vengono impiegati strumenti di tracciamento (ad es. Google Analytics) e plugin di social media per personalizzare le comunicazioni e migliorare l’efficacia delle campagne promozionali, senza garantire risultati specifici.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi
  Garantire la sicurezza della piattaforma, autenticare gli utenti, individuare e prevenire frodi o attività illecite, e adempiere agli obblighi legali. Sistemi automatizzati e controlli di sicurezza sono utilizzati per proteggere i dati.
• Adempimenti Legali e Risoluzione delle Controversie
  Utilizzare i dati per rispettare obblighi normativi, gestire controversie e collaborare con le autorità competenti.
• Analisi e Ottimizzazione del Servizio
  Condurre analisi statistiche e di mercato, anche tramite dati aggregati e pseudonimizzati, per migliorare continuamente la piattaforma e sviluppare nuove funzionalità.

Top World Hotel condivide i dati personali solo nelle seguenti modalità:

• Con Fornitori di Servizi Terzi: I dati possono essere condivisi con fornitori esterni (ad es., per supporto tecnico, analisi di mercato, gestione dei pagamenti, attività di marketing) che sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
• Per Adempimenti Legali: I dati possono essere divulgati alle autorità competenti se richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti o quelli dei nostri partner.
• Trasferimenti Internazionali: Qualora i dati personali vengano trasferiti o archiviati in paesi al di fuori dell’UE o del territorio dell’utente, Top World Hotel adotta le misure necessarie (ad es. clausole contrattuali standard) per garantire un adeguato livello di protezione.
• Ambito dei Link Affiliati: Poiché la piattaforma opera tramite link affiliati, non vengono trasmessi dati identificativi agli affiliati; il tracciamento della provenienza del traffico avviene internamente.

Top World Hotel utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e migliorare l’esperienza della piattaforma. Queste tecnologie sono utilizzate per:

• Raccogliere dati statistici sul traffico e sull’utilizzo dei nostri servizi;
• Personalizzare le comunicazioni e i contenuti (ad esempio, attraverso l’invio di newsletter e la visualizzazione di inserzioni pubblicitarie mirate);
• Supportare le attività di marketing e analisi, inclusa l’utilizzazione di strumenti come Google Analytics.

I dati raccolti possono essere trattati in forma aggregata o pseudonimizzata. Gli utenti possono gestire o revocare il consenso all’utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del browser o le opzioni fornite dalla piattaforma. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy, parte integrante della presente Informativa.

Top World Hotel adotta misure tecniche e organizzative conformi agli standard internazionali per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o trattamenti illeciti. Tra queste misure rientrano l’uso di crittografia TLS per il trasferimento dei dati, controlli di accesso rigorosi, audit periodici e sistemi di sicurezza fisici per proteggere i nostri server.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, per adempiere agli obblighi di legge e per gestire eventuali controversie. I dati degli utenti non registrati vengono eliminati al termine della sessione, mentre quelli relativi agli utenti registrati e alle strutture sono conservati per la durata dell’account e, se necessario, per ulteriori periodi in conformità alla normativa vigente.

In conformità con le normative internazionali, compresi il GDPR e il CCPA, ogni interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali;
• Richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati;
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali o richiederne la portabilità;
• Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato in precedenza;
• Presentare un reclamo all’autorità nazionale per la protezione dei dati, se ritiene che il trattamento violi le normative vigenti.

Per esercitare tali diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta a: [email protected] . Top World Hotel si impegna a rispondere entro i termini previsti dalla legge e a collaborare pienamente con le autorità competenti.

Top World Hotel si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per adeguarsi a nuove normative o a modifiche nelle nostre pratiche di trattamento.

Per modifiche sostanziali che possano influire sui diritti degli interessati, Top World Hotel pubblicherà un avviso chiaro sul sito; tuttavia, non verranno inviate comunicazioni individuali per ogni aggiornamento. L’uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione implicita di eventuali modifiche apportate.

Top World Hotel tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Pur adottando misure di sicurezza conformi agli standard internazionali, non possiamo garantire l’assoluta sicurezza dei dati trasmessi via Internet.

In nessun caso Top World Hotel sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da accessi non autorizzati, violazioni della sicurezza o altri eventi fuori dal nostro controllo, salvo comprovata negligenza grave da parte nostra.

L’uso di strumenti di tracciamento, come Google Analytics, e l’integrazione di plugin di social media sono finalizzati esclusivamente al miglioramento dei nostri servizi; eventuali malfunzionamenti o interruzioni causati da terze parti non comporteranno responsabilità per Top World Hotel.

Nel caso in cui i dati personali raccolti vengano trasferiti o archiviati in paesi al di fuori dell’European Economic Area (EEA) o del territorio dell’utente, Top World Hotel adotterà le misure necessarie per garantire un adeguato livello di protezione, come l’uso di clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute a livello internazionale.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, per esercitare i tuoi diritti o per presentare un reclamo, contattaci all’indirizzo: [email protected]

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le normative vigenti, hai il diritto di rivolgerti all’autorità nazionale per la protezione dei dati.